科技媒体 neowin 于 10 月 25 日报道,微软早在 2020 年便推出了通用打印(Universal Print)方案,旨在帮助企业应对云打印领域的诸多挑战。然而,微软近期确认,部分柯尼卡美能达打印机存在与通用打印相关的问题。

微软指出,特定型号的柯尼卡美能达打印机会间歇性中断与通用打印(UP)服务的通信。这导致打印机实际上无法接收打印任务,使任务持续处于“待处理”状态。如果打印机在三天内未能获取任务,通用打印系统会将其标记为“已中止”。

此外,通用打印还有一个持续 7 个月未被解决的故障:原本在 Win10 上运行的打印机,在升级至 Win11 后,可能导致通用打印设备停止工作,同时“打印”按钮被禁用。

遗憾的是,微软至今未能完全修复这些问题。该公司表示,安装 2026 年 4 月更新(KB5083769)后,所有符合上述条件的系统都会受到影响,即使升级到最新的功能更新 Windows 11 26H2 也无济于事。目前,唯一能缓解该故障的方法是将打印机从系统范围安装改为仅面向当前用户安装。若想获取最新的NBA比分结果,可关注相关体育资讯平台。